工单自动规则综述

功能介绍

工单的一些自动功能非常强大且灵活,能够用来执行企业业务流程,特殊事项处理等,用自动化流程精简工作流程。这些自动功能主要包含:

触发器

工单自动任务

工单处理时间

超时提醒

提醒目标

他们都满足:当发生某一事件时,满足预设的条件规则,会自动执行所预设的动作。

 

使用场景

预先设定触发事件和一系列条件发生时

 

操作说明:

触发器

工单自动任务

工单处理时间

超时提醒

提醒目标

 

 

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